 Définition : Une liste de diffusion est une « liste d'adresses électroniques identifiée par un pseudonyme et à laquelle on a attribué une adresse de courrier électronique en propre, de telle sorte qu'un message expédié à cette adresse sera automatiquement réexpédié à toutes les autres. »
(OQLF)
La majorié des abonnés aux listes de diffusion ne réagissent pas aux messages et se contentent de les lire.
Il existe des listes de diffusion ayant pour but d'émettre exclusivement des informations (ex. : bulletin d'information d'une entreprise, d'un site Web...). Dans ces listes, les abonnés ne peuvent s'exprimer puisqu'il n'y a qu'un seul émetteur qui poste les messages.
Contrairement aux forums de discussion ou aux blogues, il n'est pas nécessaire d'aller sur un site pour lire les messages postés à la liste puisqu'ils sont envoyés automatiquement dans la boîte aux lettres des abonnés.
Objectifs : On s'abonne à un liste de diffusion sur un thème précis dans le cadre d'un projet de recherche :
- pour échanger des informations (réflexions, idées, annonce, liens vers un site ou une page Web, etc.);
- pour poser des questions aux abonnés sur le sujet de la liste;
- pour aider les autres abonnés en répondant aux questions posées.
- pour se tenir au courant, recevoir des informations.
Je cherche et je choisis une liste
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Pour trouver une liste de diffusion en français dans un domaine ou sur un thème qui t'intéresse, consulte le répertoire de
Francopholiste ou fais une recherche avec un moteur :
"listes de diffusion" OR "listes de discussion" nomduthème
Informe-toi d'abord des buts et objectifs de la liste, de l'organisation ou de la personne responsable dont elle émane.
Liste modérée. Choisis une liste dite « modérée » par la présence d'un modérateur si tu ne veux pas que ta boîte aux lettres soit inondée de messages. Le modérateur est une personne (ou une équipe) qui filtre les messages avant qu'ils soient transmis aux abonnés.
Listes publiques ou privées. Les messages des listes publiques sont accessibles à tous. Les listes privées sont réservées à un groupe et les messages ne sont pas accessibles de l'extérieur.
Archives : Certaines listes choisissent de constituer des archives, accessibles sur le Web aux abonnés et/ou au public.
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Je m'abonne à une liste
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La plupart des abonnements / désabonnements sont traités par un automate. Il faut donc utiliser un langage spécifique.
- Abonnement / Désabonnement : Écris à l'adresse de la liste et tape un message qui varie d'une liste à une autre.
Subscribe est le format le plus fréquent. On voit aussi les termes Subscribe, Sub, On, Join / Inscription... Suis les directives fournies par l'administrateur de la liste.
- Accusé de réception : Tu recevras très rapidement un message d'accueil par courriel à l'effet que ton nom a été ajouté à la liste, accompagné des règles d'utilisation des différents services. Conserve la confirmation de l'abonnement car elle contient, entre autres, les directives pour se désabonner.
Abonnement dans une fenêtre : l'abonnement peut aussi se faire dans une fenêtre qui s'ouvre suite à un clic : l'internaute indique seulement son adresse de courriel. Pour valider l'identité de l'intéressé et pour empêcher une tierce personne d'abonner un internaute à son insu, un message automatique est posté contenant le mot de passe de l'intéressé, qu'il doit confirmer sur réception du message.
Arrêt temporaire des messages : Tu peux suspendre l'abonnement lorsque tu pars en vacances.
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J'envoie un message
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Il faut être abonné à une liste pour poster un article à l'ensemble des destinataires d'une adresse de courriel collective.
L'expéditeur d'un message aux abonnés est toujours la liste de diffusion (un automate) et non la personne qui a écrit le message.
Si tu veux envoyer un message, écris à l'adresse de courriel de la liste et non à l'administrateur.
Les échanges et les débats d'idées sont libres.
Un membre de la liste peut répondre à ton message en public (option par défaut) ou en privé (uniquement à toi), ou il est possible que tu ne reçoives aucun commentaire.
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Je me désabonne d'une liste
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Pour te désabonner instantanément d'une liste de diffusion, écris à l'adresse de courriel du serveur (la même adresse que pour l'abonnement) et tape un message qui varie d'une liste à une autre.
Unsubscribe est le format le plus fréquent. On voit aussi Signoff, Unsub, Off, Leave, Remove / desinscription... Suis les directives fournies par l'administrateur de la liste.
Tu recevras rapidement un message confirmant ton désabonnement.
Erreur fréquente : Un message destiné au serveur est envoyé à l'adresse de courriel de la liste et réexpédié automatiquement à tous les abonnés qui sont obligés de lire ces messages mal adressés. Il est possible que certaines personnes se lassent et t'adressent un message personnel (± poli) pour te dire comment te désabonner. Si tu éprouves des difficultés, écris au gestionnaire de la liste.
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J'obtiens de l'aide
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Chaque gestionnaire de liste fournit des informations sur la liste et des directives pour s'abonner, y participer, etc. Si tu as perdu ce message pré-établi expédié lors de ton abonnement, tu peux l'obtenir automatiquement par la suite en écrivant au serveur pour demander de l'aide.
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